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職人さんへのこだわり   
(財)住宅リフォーム・紛争処理支援センターの『相談計年報2005』の資料によると、リフォーム工事で不満を感じた方の原因を分析した結果、最もリフォームに不満を感じた点は『リフォームの仕上がり』についてでした。
実に約55.8%を占めています。

リフォームの仕事というのは、営業マン(プランナー)による提案力も大切ですが、同じように現場で工事をする職人の技術力も必要不可欠です。

ですので、リフォーム会社をお選びになるときには、提案力だけではなく、技術力もチェックされることをお勧めしています。


施主様
施主様
営業マン/プランナー 
営業マン/プランナー
提案力をチェック
職人
職人
技術力をチェック


「言った」「聞いてない」というコミュニケーショントラブルも防ぐよう対策をうっています。

ちなみに弊社では、お客様のご要望をちゃんとリフォーム工事に活かせるように2つの点に注意しています。



 

ちゃんとした職人を厳選し、共に学ぶ。

一般の方には、職人さんの良し悪しなんて分かりづらいかと思います。
でも、現場をよく見ていると、仕事も早くて仕上がりも完璧なプロ中のプロと呼べる職人さんもいれば、そうでない職人さんもいらっしゃるようです。

当然のことながら、腕の立つ職人さんは、どんどん仕事を依頼されるので忙しくなっていきます。
職人さんの世界でも二極化が進んでいます。

施主さんの立場からすると、できるだけ技術力のある職人さんに工事をしてもらいたいですよね?
私たちは、どんどん仕事を回せ!と適当に職人さんに仕事を頼むことはありません。
自信をもってお勧めできる職人さんに工事をお願いしています。

リフォームの現場は職人さんが命

私たちが、職人さんの仕事を四六時中、チェックするわけにはいけません。だからこそ技術力だけではなく、職人さんのモラルや人柄が、そして経営理念への共感を大切にしています。

弊社では、「明星会」という協力業者会を開催しています。明星会では、リフォームでお客様の、ご要望を叶えるための、技術・サービス向上の為の勉強会を行っています。
また、勉強会の他にもバーベキューやボウリング大会、旅行などを通して、職人さん達とのコミュニケーションを図っています。
職人さん紹介をみる こちら >>
明星会 バーベーキューの写真
バーベキューの時の思い出の写真は、社内でも
掲示してあります。
職人の目標
職人さん、各自で毎年目標を掲げ、お客さまの
リフォームの為に励んでます。
お問い合わせ電話番号 050-7300-7158
初めてのリフォームで慎重に業者選びをしたい方へ
リフォームの流れが分かります。
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リフォームのコンテストで、審査員奨励賞を頂きました。 リフォームのコンテストで、審査員奨励賞を頂きました。
山本ハウジングの社長の記事が中日新聞に掲載されました 山本ハウジングの社長の活動が中日新聞に掲載されました
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